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不言放弃 助旅客找回遗失手包
发布:河北机场管理集团 发布时间:2019-06-18 浏览:次 

    本网讯(地面服务部:张艳报道)近日,石家庄机场96360接到旅客杨先生电话,感谢高铁候机楼班组长宁健帮助自己找回遗失的手包。


    6月15日10时50分左右,旅客杨先生焦急的来到石家庄机场高铁候机楼大厅柜台向工作人员寻求帮助,反应自己的手包遗留在大厅座椅上找不到了。宁健仔细询问了杨先生丢失手包的大概时间,调取大厅的监控进行查看。经监控查找发现,杨先生在大厅时,手里并没有拿着手包,说明手包不是遗失在了大厅座椅上。杨先生听后更着急了,不知道自己到底遗失在哪里,说里面都是证件,如果找不到后果很严重。宁健一边帮杨先生想办法,一边打候机楼失物招领处电话进行寻找,也未找到。


    杨先生回忆他是坐10时30分摆渡车来机场的,宁建联系摆渡车司机,司机反馈说没有捡到手包。因担心手包丢失在摆渡车上被其他旅客拿走,高铁候机楼又无权调取摆渡车监控,宁健当即决定用私家车带着杨先生返回车队到摆渡车上再次仔细查找。12时,终于在摆渡车车座的夹缝里找到了旅客杨先生的手包。杨先生非常感动,从包里掏出钱来表示感谢,被宁健谢绝。

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